Hallo! Ich habe vor knapp einer Woche ein neues Handy bei Samsung bestellt. Bekommen habe ich nur eine Bestellnummer (DE-...), die bei DHL zwar als gültige Nummer akzeptiert wird, aber wenn ich mein Paket verfolgen will, steht dort nur, dass noch keine Informationen vorhanden sind. Das Handy wurde jedoch definitiv schon abgeschickt. Meine Frage ist deshalb, wie ich mein Paket verfolgen kann.

Danke im Voraus!