Ich habe einen Hotel Aufenthalt storniert. Daraufhin habe ich die Mitteilung bekommen, dass mir nicht 1 Euro zurückgezahlt wird. Nun 2 Stunden nach dieser Stornierung wollte ich die Stornierung deswegen stornieren. Jetzt wurde mir geantwortet, dass das nicht geht und ich nochmals buchen müsste und ich dann quasi doppelt bezahle für 1 Zimmer.

Das Zimmer habe ich aufgrund einer akuten Erkrankung stornieren müssen. Ich habe auch einen krankenschein.