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Antwort
Hast Du noch einmal ein Update (Firmwareupdate) des TV Gerätes gemacht?
Das findest DU bei SAMSUNG auf der Webseite nach eingabe deines TV- Modells.
Sollte der Fehler dann weiterhin bestehen, wäre vielleicht mal ein Anruf beim Support für TV Geräte zu empfehlen. Auch auf dieser Seite findest Du die Rufnummer.