Hallo 🙋‍♀️

Mein Paket aus Amerika hängt seit 5.01 beim Zoll in Köln. Es wechselt täglich von Import zu Lager Scan, nun heute diese neue Meldung.

UPS hat mich kontaktiert das eine EORI Nummer benötigt wird, da es sonst nicht weiter geht.

Der Verkäufer hat angebliche Daten an ups weiter geleitet, die wissen nichts davon. Zoll kann mir auch keine Auskunft geben, nur an UPS. Die kümmern sich allerdings gefühlt 0. Bin langsam am verzweifeln! Vorallem geht es um nicht wenig Geld. Hat jemand noch einen Rat was ich noch tun könnte?