Hallo liebe Gutefrage.net-Community! =)
Ich hatte mir einen Artikel auf Real.de bestellt und diesen am gleichen Tag per Überweisung noch bezahlt.
Aus gewissen Gründen würde ich nun aber gerne den Artikel stornieren.

Hier meine Fragen:

1. Auf real wird der Artikel als ''noch nicht gezahlt'' markiert - sollte ich erst stornieren, nachdem es auf ''bezahlt'' markiert ist?
2. Bekomme ich das Geld in irgendeiner Form zurück?

Ich hatte gelesen, dass Real einen das Geld bei Überweisung auf ein Real-Konto zurückbezahlt, habe dazu aber nichts weiteres gefunden.

3. Kann man sich das Geld von diesem Real-Konto ausbezahlen lassen? Nicht als Real-Gutschein oder so

Vielleicht hat ja jemand von euch da Erfahrung.
Dankeschön schon einmal!