Mein 12 Jähriger Sohn ist auf die dumme Idee gekommen, meinen alten Smartphone zu hacken. Er hatte ein Youtube Video gesehen.

Er hat VOR dem Start drei Tasten gleichzeitig gedrückt, um auf eine spezielle Option zuzugreifen, um das Smartphone auf Werkseinstellung zu bringen, damit er die Eingabe des Codes umgehen kann, der ihm nicht bekannt ist. Er hat den Prozess nicht beendet und das Smartphone ausgeschaltet.

Nun ist es so, dass sich das Display nicht mehr öffnen lässt. Beim Versuch es zu aktivieren, flimmert es ganz leicht im unteren Bereich und wird dann komplett schwarz. Dann tauchen kleine Popup Fenster auf, auf denen sowas steht wie "Software Update beendet" bzw. verschiedenste Apps werden beendet. Dann kann man nur mit Ok reagieren, damit sich etwas rührt. Das restliche Display bleibt stets schwarz.

Ich bin mir sicher, dass meine Daten noch auf dem Smartphone sind, da sich das Smartohone automatisch mit dem Hotspot verbindet und auch der vergebene Name dort aufgelistet ist.

Das Problem ist, dass das Display schwarz bleibt.

1. Kann ich das Problem mit einem manuellen Update Android Version 4 (?) beheben kann?

2.Kann ich mir einfach ein Update aus dem Internet ziehen? Wenn ja, wo kann ich sowas finden?

3. Werden meine Daten gelöscht, wenn ein Update installiert wird?

4. Welche Ideen habt Ihr? Wie kann ich das Problem lösen?