Ich habe mir ein Fahrrad geleast. Dieses hat eine elektronische Schaltung, welche mit zwei separaten Schalthebeln bedient wird.

Ein Schalthebel hat plötzlich den Dienst quittiert. Also habe ich die Batterien vom einen in den jeweils anderen Schalthebel getauscht. Der Schalthebel hat weiterhin nicht funktioniert. Also habe ich den Hämdler kontaktiert, wo ich es bestellt habe. Ich sollte es einschicken.

Komischerweise hat der Hebel ein paar Tage später wieder funktioniert, also habe ich eine Radtour gemacht. Plötzlich hat er wieder nicht funktioniert.

Ich habe das Rad nun eingeschickt. Die Werkstatt kann keinen Fehler feststellen, weil der Hebel bei ihnen funktioniert. Sie verweigern den Austausch und behaupten es läge kein defekt vor. Ich habe noch Gewährleistungsanspruch.

Was soll ich jetzt machen?