Moin,
führe eine saubere Neuinstallation durch. Die unter Windows angebotene Funktion nimmt in der Regel mehr Zeit in Anspruch und während des Zurücksetzens treten auch gerne mal Probleme auf.
Einen Installationsdatenträger (DVD oder USB-Stick) für Windows 10 kannst Du dir kostenlos über das MediaCreationTool von Microsoft erstellen: https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10
Einen neuen Produktschlüssel benötigst Du nicht. Windows 10 wird auf demselben Gerät nach einer Neuinstallation automatisch neu aktiviert.
Führe das Programm aus und befolge alle Schritte. Entscheidest Du dich für den USB-Stick, hast Du am Ende einen einsatzfähigen Stick, den Du für die Neuinstallation verwenden kannst. Entscheidest Du dich für die DVD, wird lediglich eine ISO-Datei heruntergeladen, welche Du noch brennen musst. Lade dir hierfür das kostenlose Programm CDBurnerXP herunter: https://cdburnerxp.se/de/home
Boote danach vom erstellten Installationsdatenträger, indem Du die DVD ins Laufwerk legst bzw. den USB-Stick in einen deiner USB-Slots steckst und anschließend deinen Rechner neu einschaltest. Sollte dein Rechner wie gewohnt starten, dann musst Du vorher noch im BIOS die Bootreihenfolge ändern.
Befolge anschließend alle Schritte des Installationsvorgangs. Wähle als Installationsart Benutzerdefiniert aus und lösche im Partitionsmanager alle vorhandenen Partitionen. Bedenke, dass dabei alles gelöscht wird! Wenn dort eine Partition „Recovery" oder so ähnlich heißt, dann musst Du diese nicht zwingend löschen. Es sei denn, Du benötigst sie sowieso nicht, was bei mir der Fall ist. Ich benötige sie nicht, weil ich Neuinstallationen immer über einen Datenträger durchführe und die Recovery-Partitionen in der Regel veraltet sind.
Klicke danach auf Neu, um eine neue Partition zu erstellen. Wähle diese dann für die Installation von Windows aus. Die Größe der Partition würde ich so belassen. Die Eingabe des Keys überspringst Du, wenn Du danach gefragt wirst. Der Rest ist dann selbsterklärend.
Nach der Neuinstallation solltest Du dann erst mal alle nötigen bzw. noch fehlenden Treiber und die neusten Windows Updates installieren.
Liebe Grüße
Lukas