Du könntest mal nach deinem Modell im Internet "Googeln" und nach solchem Fehler suchen - eventuell könnte auch ein Reset mit eingebautem Akku vollziehen.
Das ist aber immer unterschiedlich, die Hotline für den telefonischen Support lautet: 04102 7069 111. Diese Nummer kann helfen, wenn es um einen Defekt geht.

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