Folgender Fall:

als Hochzeitsfotograf arbeite ich inzwischen seit einige Jahren. Nun kam ich zu einem Kunden, den ich mir im Nachhinein betrachtet, besser hätte sparen sollen. Ärger war vorprogrammiert!
Damals schon, beim Vorgespräch, verhandelten sie den Preis extrem herunter, worauf ich mich leider zum damaligen Zeitpunkt, dummerweise, eingelassen habe.
Nun kam es zur Hochzeit, über den Tag alles super gelaufen.
habe mich um 12 Uhr von der Feier der beiden verabschiedet. DANN der Fehler, Bräutigam sprach mich einige Tage später darauf an, weshalb ich 1h früher gegangen bin (11 h wurden vereinbart), an diesem Punkt einfach ein Fehler meinerseits, aber sie haben mich ja auch nicht drauf aufmerksam gemacht !?
seit dem nur noch Ärger, Druck, Bilder der Gratulation fehlen etc.

meine Arbeit ist klasse und die Qualität spitze, doch diese beiden finden einfach ständig den Fehler.

Mein Vorschlag: Einen Gutschein auszustellen, für die Stunde die ich früher gegangen bin ODER mehr bearbeitete Bilder.

Gutschein kommt für sie nicht in frage. Sie möchten 60 bearbeitete Bilder (völlig verrückt) 30 sind im Preis enthalten, als Entschädigung möchte er zusätzlich 30 bearbeitete Bilder oder die Stunde zurück gezahlt bekommen + 8 bearbeitete Bilder zusätzlich.

Wie seht ihr das? Wie würdet ihr handeln?

muss sagen die Dreistigkeit und Art und Weise dieser beiden Menschen steigt wirklich ins Unermessliche und bereitet mir sehr viel Stress!

bin auf die beiden eingegangen, habe gesagt dass es natürlich keine Absicht war und ein Angebot meinerseits gemacht (30 bearbeitete Bilder + 15 bearbeitete zusätzlich / passt ihnen so nicht, da beim Stundenlohn ja viel mehr Bilder rauskämen müssten (150€/ 8€ pro Bild) doch menschlich gesehen habe ich hier stark das Gefühl, sie möchten einfach immer mehr aus der Sache für sich herausziehen & denken sie hätten mich in der Hand / könnten mich hier irgendwie für dumm verkaufen.

Bitte um Hilfe!