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Antwort
Normalerweise gibt es auch eine zweite Email-Adresse, die man für solche Fälle dort hinterlegt und Sicherheitsabfragen...hast Du da irgendwas?
Und dann solltest Du zunächst mal diese Seite GENAU durchlesen und gucken, ob irgendwas davon möglich ist:
https://hilfe.web.de/android/app-account-gehackt.html
Ansonsten auf dieser Seite ganz unten mal den Chat starten:
https://hilfe.web.de/kontakt/chatbot.html