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Antwort
Informiere dich über die verschiedenen Arten der Kommunikation (non-verbale durch z.b Körpersprache spielt auch eine wichtige Rolle)
arbeite an dir selbst und werde selbstbewusst, so klingt automatisch vieles besser, da kein Ego in das gesagte mit rein spielt
fang an mehr Bücher zu lesen VOR ALLEM über die Themen die dich interessieren