Also ich habe vor ein paar Tagen das Spiel Assassins Creed Rogue (hab es für 10.99 Euro gekauft im Winter Sale) gekauft. Nun hat dieser tolle "Service" meine Rückerstattung abgelehnt, weil ich schon 4,5 Stunden Spielzeit hatte. Trotzdem hatte es mich nicht ganz gepackt weiterzumachen... Des wegen wollte ich mein Geld zurück und ein anderes Game kaufen. Grade habe ich meinen E-MAIL-Dienst geöffnet und habe wie oben gennant eine abgelehnte Anfrage gelesen. Dann ging ich in meine Steam Bibliothek und fand das Spiel auch nicht.

Da stellt sich mir die Frage: Warum lehnen sie meine Anfrage ab und behalten das Spiel... Für mich ist das ein Betrug, weil ich mich auch erinnere, dass man nicht mehr 10 Stunden haben darf um eine Rückfrage zu aktzeptieren.

Wie soll ich nun Vorgehen: Ein nette verbale Aktion gegen Steam im Support Bereich? Habe grad kein Plan, bin leider dazu noch zu unerfahren...

LG