Hallo zusammen!

Ich brauche dringend Hilfe. Ich hab seit dem 5.5.2021 ein neues iPhone. Ich wurde heute die ganze Nacht von Apple vollgespamt, das etwas nicht stimme. Da ich aber zu müde um 23:00 Uhr war, hab ich die Nachrichten ignoriert. Als ich dann vor ca. 2 Stunden wieder angeschrieben wurde, hab ich mir die Nachricht dann doch angeguckt. Ich war geschockt, was ich gelesen hatte. Daraufhin hat Apple mir eine App vorgeschlagen, welche mich schützen sollte. Diese hab ich auch runtergeladen. Als ich meinem Vater die App gezeigt hab, meinte er: ,,Ach die bringt sowieso nix, was aber bringt ist, das Handy wieder auf Null zu machen.“ ,

stimmt das? Oder gibt es auch einen Weg mein Handy wieder vom Hacker zu befreien, ohne es auf null zu stellen? (also es zu resetten)

Bitte schnelle Antworten, bin grad echt verzweifelt! Danke im Voraus!! 😢

(btw ich bin 13 und mein Handy ist ein iPhone 12)