Du kannst überall eBooks kaufen und auf deinen Kindle laden, sofern das eBook in einem vom Kindle unterstützten Format angeboten wird.

Das in vielen anderen Shops angebotene Format ePUB wird leider vom Kindle nicht unterstützt.

Fragen dazu?

In jedem REWE bundesweit, in jeder Postbankfiliale.

Außerdem an vielen Tankstellen, DM märkten (wenn incht gerade vergriffen ;), Müller, real ...

http://amzn.to/I1FucS

Bei Büchern

Akzeptabel: Ausgabe ist in akzeptablem, lesbaren Zustand. Seiten und Einband sind intakt (Schutzumschlag darf fehlen). Notizen und Unterstreichungen in größerem Ausmaß -- Kugelschreiber oder Textmarker -- sind zulässig. Der Text muss allerdings vollständig lesbar sein.

Bei Musik

Akzeptabel: Tonqualität der CD, Schallplatte oder MC ist in keiner Weise beeinträchtigt, CD, Schallplatte oder MC weist ansonsten allerdings starke Gebrauchsspuren auf. Die Hülle kann beschädigt sein. Das Cover, die Begleittexte oder sonstige Beilagen zeigen Gebrauchsspuren, oder fehlen. Der Verkäufer ist verpflichtet im Kommentar zum Angebot anzugeben, welche Teile fehlen. CD, Schallplatte oder MC oder Hülle darf mit Namen und/oder Adresse sowie ähnlichen Markierungen des Besitzers versehen sein.

Bei DVD/VHS/BluRay

Akzeptabel: Video/DVD mit deutlichen externen Gebrauchsspuren. Bild- und Tonqualität ist allerdings in keiner Weise beeinträchtigt. Hülle kann beschädigt sein. Das Cover, Booklet oder sonstige Beilagen zeigen Gebrauchsspuren, oder fehlen. Der Verkäufer ist verpflichtet im Kommentar zum Angebot anzugeben, welche Teile fehlen. Das Video/die DVD darf mit Namen und/oder Adresse sowie ähnlichen Markierungen des Besitzers versehen sein.

Bei Videospielen

Akzeptabel: PC-/Videospiel zeigt deutliche Gebrauchsspuren, der Spielverlauf ist jedoch in keiner Weise beeinträchtigt. Box und Anleitung können fehlen oder beschädigt sein. PC-/Videospiel darf mit Namen und/oder Adresse sowie ähnlichen Markierungen des Besitzers versehen sein.

Bei Software

Akzeptabel: Software zeigt deutliche Gebrauchsspuren, die Funktion ist jedoch in keiner Weise beeinträchtigt. Box und Anleitung können fehlen oder beschädigt sein. Software darf mit Namen und/oder Adresse sowie ähnlichen Markierungen des Besitzers versehen sein.

Bei Elektronik (wie Handys, Notebooks ..) und Foto

Akzeptabel: Artikel zeigt deutliche Gebrauchsspuren, Funktion ist jedoch in keiner Weise beeinträchtigt. Zulässig sind Kratzer, Beulen oder ähnliche die Funktion nicht beeinflussende Gebrauchsspuren. Box und nicht unbedingt notwendige Teile der Anleitung können fehlen oder beschädigt sein. Artikel darf mit Namen und/oder Adresse versehen sein sowie ähnliche Markierungen oder Gebrauchsspuren des Besitzers aufweisen. Auf einer Bewertungsskala von 1-10 für gebrauchte Artikel muss eine Bewertung von 7-, 7 oder 7+ angesetzt werden können.

usw ..

Ich kann dir versichern, dass Amazon in diesem Fall nicht kulant ist, auch ein Einschicken ist sinnlos, da du das Handy wieder zurückbekommen wirst.

Garantie und Mängelhaft sind mit Displaybruch erlosche, weil es auf eine Unsachgemäße Behandlung zurückzuführen ist, also Eigenverschulden.

So etwas sollte aber ggf. die eigene Hausratversicherung abdecken.

Die Lieferung erfolgt über die DHL Express (deswegen ist dabei ja auch die Adressierung an die Packstation möglich).

Die Ware wird mit hoher Priorität im Lager bearbeitet, das ein separates Fahrzeug holt die Ware bei Amazon am Lager ab und stellt diese auch direkt zu, es finden also keine Zwischentransporte mit LKW zu diversen Paketzentren statt.

Man kann es also als "Kurierzustellung" interpretieren.

Wenn der Versand durch Amazon erfolgt (egal ob Amazon der Verkäufer ist oder ein anderer Händler) hat der Käufer eine Adresse zur Auswahl mit dem Namen von Dir und einem Zeichen "Wunschzettel".

Über den Wunschzettel sieht man nur den Namen und die Ortschaft.

Wenn der Versand (und damit auch der Verkauf) von einem Anderen Händler erfolgt, muss dem Käufer deine Adresse bekannt sein, um die Ware zu dir schicken zu lassen. Ist die Adresse nicht bekannt, kann der Käufer nur zu sich selbst bestellen.

Fragen dazu? Einfach meine Antwort kommentieren.

Ware kommt ins Lager, Stower sortiert die Ware im Lager ein -> Bestellung -> Einleitung des Versandprozesses/Liste wird für Picker bereit gestellt -> Picker nimmt "Liste" und holt die Ware aus dem Lager (welches nach dem System der chaotischen Lagerhaltung aufgebaut ist) -> Ware wird zum Packbereich gebracht -> Packer verpackt die Ware, wird vom System dabei angeleitet falls mehrere Artikel für einen Grunden gerade an "Ort und Stelle sind" -> Paket kommt aufs Fließband und wartet auf die Abholung vom Transportdienstleister

Ansonsten: Was willst du genau wissen, aus welchem Grund willst du es wissen?

Ggf. ist für dich die Pressestelle der beste Anlaufpunkt, je nachdem warum du die Informationen haben willst: www.amazon-presse.de

Das funktioniert mit dem Universal-Wunschzettel-Button:

http://www.amazon.de/wishlist/get-button

Viel Spaß!

Die Frage ist, wie hast gezahlt, per Bankeinzug oder Kreditkarte?

Dann wird das Geld zurück überwiesen auf die Kreditkarte / das Bankkonto.

Wenn du per Geschenkgutschein bezahlt hast oder bei der Rückgabe angegeben hast, dass die Erstattung als Geschenkgutschein erfolgen soll, wird es auch so erstattet. Siehe dann auf Amazon.de -> MeinKonto und dann klickst du im Abschnitt Zahlung & Gutschein auf den Link "Gutscheinkonto anzeigen", dort siehst du dann dein Geschenkgutscheinguthaben.

Ggf. hat der Vorgang zulange gedauert, wenn die bestellung erfolgreich war, solltet ihr eine bestellbestätigung per e-mail erhalten.

Ansonsten den VOrgang einfach nochmal ausführen, ein Kundenkonto habt ihr ja jetzt. Sollte es doch schon eine Bestellung vom Artikel geben, würde VOR abschluss noch ein Hinweis durch Amazon kommen, ob du wirklich eine Doppel-Bestellung aufgeben willst (an dieser Stelle kann man dann abbrechen), kommt der Hinweis nicht, ist alles ok :-) .

Du bekommst keine Bestätigung, wenn das Paket angekommen ist.

Du bekommst erst eine Bestätigung, wenn das Paket in der Warenrücknahme bearbeitet wird (da können durchaus ein paar Tage vergehen zwischen Annahme und Bearbeitung) und dann, dass du die Erstattung bekommst.

Ca. 24 Stunden später bekommst du nochmal eine E-Mail, dass die Überweisung der Erstattung nun abgeschickt wurde.