Hallo,

mein iPhone hat bis vor 2 Tagen immer gut funktioniert nachdem ich einen Neuen Akku einbauen lassen habe. Danach hat meine Gesichtserkennung nicht richtig funktioniert und ich habe alle Maßnahmen auf der Apple Webseite beachtet, aber leider hat es nichts gebracht.

Seit Gestern geht mein iPhone nun öfter einfach aus wenn es nicht am Ladegerät hängt(auch bei vollem Akku), Wenn ich es wieder anmache ist es plötzlich bei 10%. Ich habe beobachtet das es auch umgekehrt dann bei 10% aus und wieder angeht und dann beim realen Akkustand wieder ist, zudem geht es oft bei der Anwendung der Gesichtserkennung aus oder wenn ich aus Apps gehe.

Ich kann es mir leider nur so erklären das ein Softwarefehler vorliegt, bringt es jetzt etwas wenn ich es komplett auf Werkseinstellungen zurücksetze oder sollte ich es direkt einschicken?

Danke für alle Antworten:)