Rückgabe bei H&M Pulli
ich habe mir vor 14 Tagen einen Pulli bei H&M gekauft. Zu Hause habe ich dann festgestellt dass irgendwelche kleberartigen Flecken auf dem Pulli sind. Ich habe den Kassenzettel noch, der Pulli ist ungetragen und das Etikett ist noch dran. Dann habe ich ihn einem Bekannten zum zurückgeben mitgegeben. Dieser konnte ihn allerdings nicht umtauschen, da die Kassiererin meinte die Flecken seien noch frisch und sie könne ihn nicht zurücknehmen.( Die Flecken fühlen sich tatsächlich noch feucht an.)Habe ich nach 14 Tagen noch eine Chance den Pulli zurückzugeben oder kann die Kassiererin dies mit der eben genannten Begründung verweigern?
HM,
Rückgabe