Wehe man hat Reparaturen (iPhone 12)
Wir haben vor ca. 1 Jahr ein iPhone 12 bei Refurbed gekauft. Der Händler war aus Litauen - soweit so unverdächtig... Immerhin innerhalb der EU - da denkt man, man bekommt als Kunde einwandfreie Ware und hat Verbraucherrechte. Leider war das iPhone jetzt defekt (Rückwandschaden) und bei der Reparatur in einem professionellen Betrieb (myPhoneRepair) kam heraus, dass das Gerät aus USA ist. In EU bekommt man dafür gar keine Ersatzteile. Nun geht die Reparatur seit ca. 3 Wochen und der Reparaturbetrieb bemüht sich, irgendwo eine passende Rückwand aufzutreiben. In den AGB und Statuten von Refurbed nirgendwo ein Wort, dass es sich um Geräte von außerhalb der EU handeln kann! Also höchste Vorsicht bei der "Kreislaufwirtschaft" und dem "Umweltschutz" mit diesem Vermittler (Anbieter sind sie ja nicht!!!) Bezüglich Haftung oder Regulierung des eigenen Marktplatzes nimmt man sich ja hier vornehm zurück. Schade. Ich werde in Zukunft auf solche Gebrauchtkäufe verzichten.