Zuerst war ich sehr positiv gestimmt. Die Abwicklung funktionierte problemlos - solange man keine "Probleme" macht. Aufgrund der Software Problematik habe ich mich entschieden von dem Kauf zurückzutreten, bzw ein neues Handy bei Handy Deutschland zu benutzen.

Das Handy wurde äußerst pfleglich behandelt - von der ersten Minute an mit Schutzhülle verwendet und der Sim Slot nur mit dem mitgelieferten Equipment geöffnet.

Als ich nun das Handy zurückschicke die Überraschung!

"Es wurden Beschädigungen festgestellt" - "mehrere Beschädigungen am Rahmen" -> Reperaturkosten von 167,33 Euro seien entstanden -> "der Betrag ist innerhalb von 2 Wochen zu überweisen".

Zum Vergleich: ein neues Handy gibt es ab 260 Euro!

Der Shop möchte anscheinend Geld rausschlagen. Absolut inakzeptabel. In einigen Foren bin ich auf weitere schlechte Erfahrungen mit dem Shop und Handy Deutschland GmbH aufmerksam geworden.

Von einer Kooperation ist dringenst abzuraten. Lieber etwas mehr investieren und sich diese Masche ersparen!