Profil von thomasimeyer

ApfeL2011

03.04.2014, 19:50

Hallo, Ich bzw meine Mutter hat ein Tablet von i-onik (TP8-1500DC Tablet PC). Diese Fehlermeldung "Leider wurde der Prozess com.android.phone beendet." Kam heute morgen und geht nicht mehr weg. Das tablet wurde mehrfach ausgeschaltet ohne erfolg. Das problem ist, dass das zurücksetzen auf werkseinstellungen unmöglich ist, da dieser fehler jede sekunde kommt sobald man auf "ok" geklickt hat. Ich bin überfordert.

Ich hoffe ihr konnten mit dieser Problembeschreibung etwas anfangen Habe noch ein Bild dazu gepostet. Vielen Dank im vorraus!

...zum Beitrag

Antwort

von thomasimeyer

18.07.2014, 16:32

Kenne ich, hatte ich auch schon.

Wenn Du alle 3 Tasten an den Seiten des Geräts gleichzeitig für 20 Sekunden oder so drückst (so ähnlich wie der alte 3-Finger-Griff unter Windows), zeigt das Gerät irgendwann ein spezielles Menü an (k.A. ob es dazu in Betrieb sein muss, es funktioniert jedenfalls schon während des Bootens).

Dort kannst Du dann z.B. "wipe data/factory reset" mit der Wipptaste auswählen und mit dem Einschaltknopf bestätigen.

Natürlich sind dann die (d.h. im Zweifel ALLE) Daten auf dem Gerät futsch.

...zur Antwort