Hallo zusammen,

ich habe mir im April ein iPhone 11 Pro für fast 1.400-, gekauft.

Mir ist das Handy dann 2 mal runtergefallen. 1 mal mit Hülle und 1 mal ohne Hülle.

beim ersten mal

wurde mir angezeigt dass ich das Handy abkühlen soll.. gesagt getan dnach lief es wieder. allerdings ist es mir dann nochmal runtergefallen und seitdem geht das Handy alle 2 minuten und 45 sekunden aus. Das Handy war jetzt 1 Monat in einer Handywerkstatt und da sagen mir die dann das die alle fehler beheben können nur halt mein aktuellen Fehler nicht. Angeblich hatte Apple so ein Problem auch noch nie. ( in die Versicherung fällt mein fall angeblich auch nicht. )

Ich hoffe hier kann mir jemand weiterhelfen.

beste grüße

Kai