Nach der Bestellung hatte der Anbieter über Monate mehrere Techniker geschickt. Am Ende stellte sich heraus, dass eine Muffe aufgegangen ist und in den Schacht vom Anbieter Wasser gelaufen ist. Nun ist das Kabel zu unserm Haus defekt und müsste getauscht werden. Laut Anbieter müssten wir dafür mehrere Tausend Euro zahlen. Nun meine Frage: Ist es rechtens diese Kosten auf uns abzuwälzen?

Ein paar weitere Informationen: Wir haben das Haus vor mehr als 20 Jahren gekauft. Der Kabelanschluss war schon vorhanden, wurde von uns aber nie in Betrieb genommen. Bisher hatten wir ganz normales DSL. Am Hausübergabepunkt vom Kabelanschluss war ein Kästchen von der POST, das ganze wurde dann scheinbar irgendwann vom jetzigen Anbieter übernommen.