Ich habe mein Passwort zu einer wichtigen email-Adresse bei web.de vergessen. Wenn ich auch "Passwort vergessen" gehe werden mir nur Kontakt-Nummern angezeigt, bei denen ich (kostenpflichtig) anrufen müsste. Zuvor konnte ich die Adresse eingeben, deren PW ich vergessen habe, und habe dann ein neues Einmal-Passwort an meine Kontakt-email geschickt bekommen. Ich weiß, dass eine Kontakt-email vorliegt.

Komisch ist, dass es mir nicht möglich ist, dieser email Adresse eine Nachricht zu schicken. Mir wird angezeigt:

SMTP error from remote server for RCPT TO command, host: mx-ha02.web.de (212.227.17.8) reason: 550 Requested action not taken: mailbox unavailable

(Falls irgend jemand damit etwas anfangen kann.)

Wenn ich eine email neu registrieren möchte, wird mir angezeigt, dass dieser Name bereits vergeben ist. Die email Adresse existiert also noch ... aber irgendwie auch nicht?