Hallo, ich habe ein großes Problem, und zwar habe ich mir vor etwa 2 Wochen eine Apple Watch bei Kleinanzeigen geholt, Zustand usw. soweit alles gut, ich habe dann per Paypal Waren und Dienstleistungen bezahlt, und am nächstes Tag hat der Verkäufer verschickt und ich hab die Sendungsnummer erhalten.
Nun, ich habe die Adresse einer Filiale angegeben, aber nicht die Nummer der Filiale, daher wurde das Paket zum Absender zurückgeschickt. Dort konnte es ebenfalls nicht zugestellt werden, da der Absender unbekannt ist.
Daraufhin ist die Sendung eine Woche lang in die Paketermittlung geraten, wo sie dann gestern wieder raus gegangen ist und zu mir geschickt wurde, wo es ebenfalls wieder nicht zugestellt werden konnte.
Einen Nachforschungsauftrag hatte ich schon erstellt, mit Belegen, Sendungsnummer und korrekter Anschrift.
Der Absender hat wenig Motivation dort anzurufen und antworten oft garnicht, da DHL gesagt hat, dass nur der Absender jetzt berechtigt ist die Sendung zu erhalten, und ich keine Chance habe das Paket ohne die Hilfe des Absenders zu bekommen.
Nun ist meine Frage, soll ich bei Paypal ein Problem melden, und mein Geld zurück fordern? Theoretisch könnte er mich damit abziehen, wenn er, sagen wir mal in nem Monat bei DHL anruft und das Paket zu ihm schickt, hat er ja sowohl die Apple Watch sowie das Geld.
Ist ein dummer Fehler von mir gewesen, würde mich trotzdem auf Hilfe sowie gute Neuigkeiten Freuen :)
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