Hallo!!!

hab mir vor einigen monaten bei douglas ein parfüm bestellen. hab auch nachtürlich auch die rechnung bezahlt.

paar monate später hab ich einen schreiben von einem inkasso unternehmen bekommen. in brief hab sie eine forderung von 90,00€ gestellt.

als ich bei douglas anrufen habe sagten sie nur das sie die zahlung nicht zuordnen konnten deswegen hätten die alles zurück überwiesen. ich wusst nicht´s da von das sie das zurück überwiesen haben...

hab zwar beweise aber was soll ich machen ???