Hallo Leute, ich habe im März meine Bank von dee Postbank zu Comdirect gewechselt. Bis zum 22.03.19 lief alles Reibungslos mein altes Konto wurde gelöscht und das über geblieben Geld kam bei mir an. Zum 01.04.19 sollten jetzt meine Daueraufträge auf mein neues Konto eingehen (ich habe unter anderem angegeben das die Comdirect die Daueraufträge übernehmen soll), jedoch ist nichts passiert. Stattdessen sagt mir die Frau am Telefon, dass ich mir das ganze selbst nochmal angucken soll und überprüfen soll wo die Daueraufträge hingegangen sind. Aufgrund des nicht eingetroffenen Geldes habe ich weder Miete bezahlt noch habe ich Geld um mir etwas wirlliches zu kaufen. Ich bin Student und erhalte jeden Monat etwas Geld von meinen Eltern, weil ich umgezogen bin und jetzt ist keins da... Und jetzt soll ich mich auch noch um die Fehler der Comdirect kümmern und die Daueraufträge überprüfung und verspätet selber nochmal einstellen? Unverschämt meiner Meinung nach. Deswegegen habe ich direkt Entschädigung gegoogelt und herausgefunden, dass Banken für eine Reibungslose Bankwechsel gesetzlich verplichtet sind. Jetzt meine Frage was ich tun kann und ob ich Entschädigung verlangen kann. Vielen Dank im vorraus!