Hallo zusammen,

und zwar habe ich nach dem Verkauf meines Artikels auf ebay-Kleinanzeigen das Päckchen unversichert zum Kunden gesendet. Ich versende eigentlich nur versicherte Pakete, doch in diesem Fall entsprachen die vom Kunden übernommene Versandkosten nur dem Preis eines unversicherten Päckchens, daher habe ich das dann auch so gemacht.

Meine Frage jetzt: Was ist, wenn der Kunde sagt, dass er gar kein Paket bekommen hat? Ich kann das doch gar nicht kontrollieren, oder?