Hey Du (: Also ich vermute mal, dass Du eine Ausbildung zum Erzieher machst? :D Dann habst Du wahrscheinlich die selben Aufgaben wie wir..
Also Kommunikationsfähigkeit eines Erziehers:
Definiton: ist die Fähigekit Kommunikation richtig auszuführen (sachlich ausdrücken... --> sich auf jeder Ebene ausdrücken zu können
Bedeutung: --> sachliche Gespräche --> offen auf Leute zugehen --> Respekt --> es gitb keine Missverständnissse --> eigenes Verhalten überdenken
Verhalten: --> Gespräch vorbereiten --> Offenheit --> sachlich bleiben --> der Ton macht die Musik --> andere Meinungen akzeptieren
Da fehlen einige Punkte, aber ich denke, es ist besser als nichts.. Als Hilfe könnte ich dir das Qualitätslexikon für Kindergartenprofis empfehlen :D