Hallo ihr lieben, ich habe am letzen Donnerstag (13.02.20) mein iPhone 7 verkauft. Es gab ein persönliches Treffen. Im Vorfeld schrieb ich der Dame, dass kein originales Kabel dabei wäre, ich aber ein günstiges Zuhause habe, welches ich einfach mal mit reinlegen würde. In meiner Anzeige gab ich an, dass am Home Button ein kleiner Sprung ist, ansonsten aber alles einwandfrei funktioniert. Die Dame schrieb mich an und fragte bei welchem Batteriezustand das Handy wäre. Es war bei 80%. Als wir uns trafen, habe ich sie nochmal darauf hingewiesen, dass ich das iPhone bereits vor zwei Wochen zurückgesetzt habe und seit dem nicht eingeschaltet habe. Auch das Technik unberechenbar ist und es sich um einen ganz klaren Gebrauchsgegenstand handelt. ( stand aber auch in der Anzeige, dass der Artikel gebraucht ist ) Sie schaute sich das iPhone an und schaltete es auch ein. Ich habe ihr auf meinem neuen Handy gezeigt wo man den Batteriezustand überprüfen kann, etc. Ich habe ihr ebenfalls angeboten kurz noch zu warten, dass sie das Handy „grob einrichtet“ und auch mal in alle Einstellungen reingehen kann. Sie meinte aber es sei okay und gab mir das Geld. Nun schrieb sie mir direkt am Freitag (14.02.20), dass das Ladekabel nicht funktionieren würde. Ich habe ihr gesagt sie könne in jedem 1€ Shop ein anderes günstiges kaufen. Das hat sie getan und sich am Abend nochmal gemeldet um mir zu sagen, dass auch das nicht lädt. Zusätzlich zeigte sie mir eine Anzeige auf dem Handy „wichtige Batterienachricht, der Zustand deiner Batterie hat sich bedeutend verschlechtert.“ es soll wohl ausgetauscht werden. Dennoch schrieb sie, dass wenn es am Kabel liegt, dass es nicht lädt, sie es behalten wird. Sie wird morgen ein neues Kabel kaufen und wenn es an der Batterie liegt, möchte sie die Differenz zurückerstattet bekommen beziehungsweise es zurück geben. Es folgte nichts mehr und ich ging davon aus, dass es nun mit einem Original Ladekabel lädt. Heute (19.02.20) schreibt sie mir aber, dass sie das iPhone zurück geben möchte, da außer der leeren Batterie jetzt wohl auch Probleme mit der Lautstärke am Hörer aufgetaucht seien. Meine Beschreibung des Artikels stimmt wohl nicht mit der Realität überein und sie möchte es zurückgeben. Ich bin nun etwas irritiert. Mir ist bewusst, dass ich eine Art Gewährleistung nicht einfach ausschließen kann. Mir ist auch „gesehen wie gekauft“ ein Begriff. Allerdings möchte ich ungerne nach einer Woche das iPhone zurücknehmen, welches beim letzen Mal anschalten von mir noch einwandfrei funktioniert hat und jetzt totaler Schrott sein soll? Sie hat es schließlich selber begutachtet. Ich weiß es ist ein schwieriges Thema. Ich finde das ganze nur etwas merkwürdig, auch dass sie sich erst Tage später wieder meldet und jetzt das nächste nicht funktionieren soll. Ich wäre auch bereit, wenn sie totalen Stress macht, die Kosten für den Batteriewechsel zu erstatten. Allerdings bin ich nicht bereit eigentlich, das iPhone zurückzunehmen. Vielen Dank im Voraus !
