![](https://images.gutefrage.net/media/user/xxjanamaus/1444747132_nmmslarge.jpg?v=1444747132000)
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/8_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Antwort
Hallo xxjanamaus,
also Qualitätssicherung ist ein veralteter Begriff, da ging es um die Aufrechterhaltung eines Qualitätsniveaus. Heutzutage ist man mit der Aufrechterhaltung eines Zustandes (egal ob gut oder schlecht) nicht mehr zufrieden, man will sich verbessern und spricht folglich von Qualitätsmanagement. Das QM zielt in erster Linie darauf ab, bereits im Vorfeld Fehler zu vermeiden indem man die Abläufe so gestaltet, daß möglichst wenig passieren kann. Und falls tatsächlich ein Fehler auftritt, dann sollte das Unternehmen daraus 'lernen'; dafür gibts dann die Abläufe "Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen"
KdKfreak ja schon einiges dazu gesagt.
Gruß, Solitario