Hi,

ich habe neulich bei einem Reparaturservice angerufen, weil unser Drucker einen Defekt hatte. Ich habe den Fehler beschrieben und es war klar, welches Teil getauscht werden muss. Daraufhin wurde mir mündlich ein Preis genannt, der mir erstmal hoch erschien.

Dann habe ich selber etwas recherchiert, das Teil zur hälfte vom Preis gefunden, bestellt und in 20 Minuten selber ins Gerät geschraubt. Jetzt ist alles wieder Top, war eben nur ein Standartverschleißteil :-)

Jetzt kam auf jede fall eine Rechnung (40€) von dem Reparaturservice mit den Punkten Kostenvoranschlag erstellt und Kunde möchte keine Reparatur. Ist das als Schwerz zu verstehen? Wie soll ich darauf Reagieren, bzw. soll ich darauf überhaupt Reagieren? Ist ja schon etwas zum Lachen :-D