Hallo, ich war gestern auf einem Faschingsumzug, natürlich hatte ich mein Handy auch dabei! (IPhone 4)Ich hatte es ganz normal in der Hand und meine Freundin hat mit jemand anderem geredet und mit den Händen gestikuliert, wie es nicht anders kommen sollte schlug sie mir mein Handy aus der Hand und es fiel auf den Asphalt. Fazit: Innerer Bildschirm komplett gesprungen und das Handy ist somit nutzlos, ich war stinkesauer und bin echt ausgeflippt weil es schließlich noch voll im Gange war und sie hätte auch aufpassen können. Ich habe den Eindruck als würde es sie 0 interessieren das mein Handy jetzt einfach kaputt ist, wegen Ihr!! Sie meint sogar noch mich auslachen zu müssen weil ich mein altes, sehr schlechtes Handy rauskramen musste um überhaupt noch etwas zu haben. Wir wollen das jetzt über die Versicherung klären. Ich habe dazu mehrere Fragen.... Habe ich überreagiert gegenüber meiner Freundin? Wie lange dauert das mit der Versicherung bis ich mein Handy repariert habe und alles geklärt ist? Sind alle Daten noch drauf wenn ich es dann wieder habe? Und falls es wichtig ist, wir sind beide 16 LG SKIPPER21