Hallo Naschkatzz,

ich bin auch eine gelernte Fachverkäuferin im Lebensmittelhandwerk(Bäckerei) und arbeite seit Oktober auf 400,-€-Basis bei Takko.

Du verdienst, je nach Region, 7,50€ die Stunde und musst dafür 53 Stunden im Monat arbeiten. In unserer Filiale kommst du nie auf deine Stunden. In diesem Monat arbeite ich z.B. nur 20 Stunden und letzten Monat habe ich auch 100,-€ weniger verdient.

Das kommt daher, da die Filialleiter ein bestimmtes, fest gelegtes Budget für ihre Aushilfen haben und je nachdem, wie viele dort arbeiten, wird das aufgeteilt.

Bei uns kommt niemand auf seine Stunden! Glück im Unglück haben dann die Aushilfen, die zusätzlich Hartz4 beziehen, denn die bekommen die Differenz wenigstens vom Staat bezahlt ( wobei die natürlich wirklich arm dran sind, ich will hier niemandem auf die Füße treten).

Zusätzlich zu diesem Stunden- Heckmeck kommen die Kundenkarten. Bei Takko kannst du als Kunde VIP-Kunde werden, indem du an der Kasse dafür einen Antrag ausfüllst. Jeder Kunde, aber wirklich jeder, muss gefragt werden, ob er bereits VIP-Kunde ist. Am Ende des Monats wird eine Ranking-Liste im Pausenraum ausgehängt, auf der vermerkt ist, wer die meisten Kunden geworben hat und wer die wenigsten. Wenn der Kunde seine Handynummer oder Email- Adresse angibt, freuen die da oben sich besonders doll!

Als wenn das nicht schon für genug Konkurrenzdenken und Druck unter den Kollegen sorgt, bekommen die letztplatzierten natürlich noch eine " Belohnung " für die unzureichende Kunden-Akquise: Ihre Stunden werden noch weiter gekürzt. Eine meiner Kolleginnen arbeitet in diesem Monat nur 2(!!!) Stunden, weil sie zu wenig Kunden geworben hat. Dass man dafür aber teilweise keine Chance hat, weil man zu wenig arbeitet und viele Kunden bereits Post bekommen, ist völlig uninteressant!

Unsere Filiale liegt in einer Kleinstadt mit ca. 16000 Einwohnern und liegt direkt an der Ostsee! Hier brummt im Sommer die Hütte, aber im Winter ist hier Totentanz. Das ist egal, du hast deine Kunden zu werben.

Übrigens bekommst du im Krankheitsfall bei Takko auch keinen Lohn! Überlege dir also bitte gut, ob du dir das antun möchtest.

Das sind die Erfahrungen, die ich persönlich in meiner Filiale gemacht habe. Vielleicht sind wir ja auch ein schwarzes Schaaf- ich weiss es nicht.

Ich jedenfalls sehe mich jetzt nach einem anderen Arbeitsplatz um.

Liebe Grüße