Allianz Versicherung -> Nutzungsaufall -> 5 statt 12 Tage erstattet wegen Lieferschwierigkeiten der Ersatzteile, Rechtens?

Hallo mir wurden nur 5 Tage ansatt 12 erstattet. Es ist aber nicht meine Schuld das die Werkstatt so lange gebraucht hat. Ich habe sogar mehrmals dort angerufen und gefragt wann das Fahrzeug fertig wird. ich finde das echt unfair...

Darf die Allianz das einfach so machen?

Ich habe eine E-Mail geschrieben. habt ihr Verbesserungsvorschläge?

Liebes Allianz-Team,

am 05.10.2020 hatte ich einen Autounfall mit einem ihrer Versicherungsnehmer. Mein Fahrzeug war für 12 Tage zur Reparatur und ich konnte es in dieser Zeit nicht nutzen. Ich habe eine Nutzungsausfallentschädigung bei euch beantragt. Heute habe ich die Antwort per Brief erhalten. Dort steht, dass mir nur 5 Tage der insgesamt 12, erstattet werden können, weil laut Gutachten die Reparaturdauer 3 Tage nicht überschreiten sollte. Laut der Mercedes-Benz Werkstatt (Niederlassung Berlin) gab es aber Lieferschwierigkeiten für die Ersatzteile und somit ergab sich dann die Reparaturdauer von 12 Tagen. Dem Gutachter ist es aber nicht möglich, vorher einzuschätzen, ob Lieferschwierigkeiten bei den Ersatzteilen vorhanden sind oder nicht. Ich kann für diese ganze Situation nichts und ich war auf das Fahrzeug angewiesen. Ich würde euch daher bitten, die Angelegenheit noch mal zu prüfen.

Hier noch ein Auszug aus einem Urteil:

OLG Düsseldorf v. 19.05.2011:

Verzögerungen bei der Durchführung der Reparatur, die nicht vom Geschädigten zu vertreten sind, gehen zu Lasten des Schädigers. Dies gilt insbesondere, wenn Verzögerungen auf unvorhersehbaren Ersatzteillieferschwierigkeiten beruhen. Eine Anspruchsminderung kommt daher nur in Betracht, wenn dem Geschädigten selbst eine Verletzung der Schadensminderungspflicht aus § 254 Abs.2 BGB vorzuwerfen ist. Darlegungs- und beweisbelastet für die Tatsachen, die einen Mitverschuldensvorwurf begründen könnten, ist nach den allgemeinen Regeln der Schädiger.

------------------------ Nachtrag -------------------------

Habe bei Facebook einen öffentlichen Post erstellt mit dem inhalt von oben. Habe vorgstern einen Rückruf seitens der Allianz erhalten. Heute war die Restsumme vollständig auf dem Konto... Danke nochmal an alle die geantwortet haben...

Auto, KFZ, Versicherung, Recht, Anwalt, Allianz, Nutzungsausfall, Unfallschaden am Auto, Auto und Motorrad
Ich kann im Gedanken keine Bilder mehr sehen. Früher ohne Probleme!

hallo,

ich habe ein riesen großes problem. ich konnte früher mir jedes kleinste detail eines objektes oder sonstiges vor meinem "inneren auge" vorstellen und sehen. es ging sogar soweit das ich mir mindestens 4 wochen lang die texte die mein lehrer an die tafel schrieb in meinem inneren auge vorstellen und sehen konnte. abends kurz vor dem schlafen gehen konnte ich den ganzen tag revue passieren lassen und mir jedes gesicht jede straße jede wohnung jedes tier einfach alles in meiner erinnerung abrufen. auch mit geöffneten augen konnte ich mir beispielsweise das gesicht meiner jugendliebe in xxl an die decke projezieren. jetzt bin ich 30 jahre alt und irgendwie ist das seit geraumer zeit so das ich mir einfach garnichts mehr vorstellen kann, nicht mal mehr das gesicht meiner mutter. auch kleinste objekte oder formen z.b. einen einfachen kreis kann ich einfach nicht mehr sehen. ich strenge mich an und es passiert einfach garnichts. merkwürdig ist auch das ich mich auch nicht mehr an meine träume erinnere auch das war früher überhaupt kein thema ich wusste genau was ich geträumt hatte. mit den richtigen augen zu sehen hab ich auch so meine probleme: wenn ich aus dem fenster gucke sehe ich ganz viele kleine blitze die sich zusammen tun un dann wieder auseinandere gehen dann durch die gegend "schwimmen" bis sie wieder zusammen stoßen es sind immer 2 bis max. 3 punkte bzw blitze die sich verbinden und das bei gefühlten 1000 blitzen.

Das ganze schränkt mich extrem ein da ich einfach nicht mehr so gut lernen kann wie früher. jetzt werden manche sagen das es normal ist das die geistige leistung im alter abnimmt aber es ist so als würde ich einfach komplett verblödet sein. ich muss mir einen text 5 mal durchlesen um ihn zu verstehen. auch mein gedächtnis hat extrem nachgelassen ich kann mich an dinge erinnern die ich erlebt habe als ich 4 jahre alt war. aber ab meinem 20 lebensjahr ist es so das ich mich nur an ganz wenig erinnern kann. am schlimmsten ist es das ich nicht mal mehr weis was ich vorgestern gegessen hab. ich bin total vergesslich geworden.

gibt es ein krankheitsbild das auf diese besschreibung passt? gibt es eine möglichkeit herauszufinden ob irgendetwas mit meinem gerhin nicht in ordnung ist?

Medizin, Augen, Krankheit, Augenarzt, Gedächtnis, Optik, vorstellungskraft
Weitere Inhalte können nur Nutzer sehen, die bei uns eingeloggt sind.