Halloo alle ich hab ne frage unzwar will ich meine schuhe reklamieren die sohle is schon ziemlich abgenutzt was jedoch nicht der reklamations grund ist unzwar ist der reißverschluss des linken schuhes abgebrochen das schon seit einigen monaten jedoch hat ich nich die zeit die schuhe zu reklamieren die frau an der kasse meinte das sein gebrauchsspuren wobei der reißverschluss nichts damit zutuhen hat könnt ihr mir da weiterhelfen