Hallo :)

Und zwar hab ich folgendes Problem: Ich flieg am Montag nach Thailand und hab ein Hotel auf Koh Tao reserviert, dass eigentlich bis 23:59 kostenlos stornierbar ist! Jetzt hab ich bemerkt das ich zu den gebuchten Daten doch nicht auf der Insel bin und wollte stornieren. Dies ist aber nicht möglich da es sich bei der angegeben Zeit um die thailändische Zeitzone handelt (was aber nirgends angegeben war!) und wir somit die kostenfreie Stornierung verpasst haben laut Booking. Da das recht viel Geld ist und booking mir nur sagt, dass ich trotzdem den kompletten Betrag zahlen muss, bin ich am überlegen ob ich einfach die Kreditkarte sperren lassen soll und eine neue Anfordern. Funktioniert das? Immerhin wurde mir nichts abgebucht, da ich vor Ort zahlen müsste und die Kreditkarte nur zur Absicherung ist. Oder hab ich ein Recht auf den Rücktritt da die die thailändische Zeitzone angegeben haben aber dies nirgends gekennzeichnet war?

Hoffe ihr könnt mir helfen