Mein Backofen ist von der Marke Bauknecht. Nach 2-3? Monaten hat sich der Griff auf einer Seite gelöst und hing runter. Daraufhin habe ich bei der Firma reklamiert und die haben mir nach paar Wochen einen Termin gegeben. Soweit alles gut. Als der liebe Herr an dem Tag kam und sich den Griff angeguckt hat meinte er das wäre nicht mit in der Garantie enthalten diese sollten wir selber zahlen? Er meinte dass dies kein Herstellerfehler sein könnte. Daraufhin fragte ich ihn wie ich denn den Griff selber kaputtmachen könnte, dann müsste ja das Glas komplett einschlagen wenn ich Gewalt angewendet hätte? Ich hab den Ofen nicht oft benutzt sogar der dursichtige Kleber war noch dran. So daraufhin habe ich ihn gebeten (weil er ja behauptet dass ich den kaputtgemacht habe) die andere Seite kaputt zu kriegen weil ich wusste dass es nicht gehen würde auch wenn, müsste das Glas auch einschlagen, nein er machte das nicht und ich wollte es nicht selber zahlen also hab ich ihn gebeten aus meiner Wohnung zu gehen. So nach einer Woche bekam ich eine Rechnung in Höhe  von 190€!!!!!!! Ich dachte ich sehe nicht richtig !!!! Habe sofort angerufen für was sollte ich denn 190€ zahlen es wurde NICHTS gemacht ??? Ja es ist nun mal so laut der Frau am Telefon, weil ein Mitarbeiter von der Firma zu mir gefahren ist!Auch richtig unfreundlich!! ich hab mich geweigert diese Rechnung zu zahlen. Daraufhin zog sich die Sache bis zum Schufa und mehr !!! Ich rate JEDEN EINZELNEN AB VON DER MARKE!!! Habe davor auch nichts Gutes gehört aber dachte mir was soll den mit dem Ofen schiefgehen? Zu groß geredet!!! NIE WIEDER BAUKNECHT LASST DIE FINGER DAVON LEUTE !!

Die Frage ist schon älter aber ich möchte hiermit meine Erfahrung mit Bauknecht abgeben ..
Mein Backofen ist von der Marke Bauknecht. Nach 2-3? Monaten hat sich der Griff auf einer Seite gelöst und hing runter. Daraufhin habe ich bei der Firma reklamiert und die haben mir nach paar Wochen einen Termin gegeben. Soweit alles gut. Als der liebe Herr an dem Tag kam und sich den Griff angeguckt hat meinte er das wäre nicht mit in der Garantie enthalten diese sollten wir selber zahlen? Er meinte dass dies kein Herstellerfehler sein könnte. Daraufhin fragte ich ihn wie ich denn den Griff selber kaputtmachen könnte, dann müsste ja das Glas komplett einschlagen wenn ich Gewalt angewendet hätte? Ich hab den Ofen nicht oft benutzt sogar der dursichtige Kleber war noch dran. So daraufhin habe ich ihn gebeten (weil er ja behauptet dass ich den kaputtgemacht habe) die andere Seite kaputt zu kriegen weil ich wusste dass es nicht gehen würde auch wenn müsste das Glas auch einschlagen, nein er machte das nicht und ich wollte es nicht selber zahlen also hab ich ihn gebeten aus meiner Wohnung zu gehen. So nach einer Woche bekam ich eine Rechnung in Höhe von 190€!!!!!!! Ich dachte ich sehe nicht richtig !!!! Habe sofort angerufen für was sollte ich denn 190€ zahlen es wurde NICHTS gemacht ??? Ja es ist nun mal so laut der Frau am Telefon, weil ein Mitarbeiter von der Firma zu mir gefahren ist!Auch richtig unfreundlich ! ich habe mich geweigert diese Rechnung zu zahlen. Daraufhin zog sich die Sache bis zum Schufa und mehr !!! Ich rate JEDEN EINZELNEN AB VON DER MARKE!!! Habe davor auch nichts Gutes gehört aber dachte mir was soll den mit dem Ofen schiefgehen? Zu groß geredet!!! NIE WIEDER BAUKNECHT LASST DIE FINGER DAVON LEUTE !!