Hallo zusammen, habe ein paar Starbucks Tassen für 250 Euro verkauft. Nun sind 2 beim Käufer kaputt angekommen (40 Euro). Versand über DHL versichert. Alles war gut in Luftpolsterfolie etc verpackt. DHL lehnt die Übernahme des Schadens ab. Wer trägt die Kosten?

Danke im voraus