Also hallo erstmal,

Es geht hier um meine freundin die hat sich so ne Gesichtsmaske bei einer Firma im Internet bestellt die "LuxStyle ApS" heisst und die haben ihr das gewünschte Paket recjt flott gesendet, jedoch haben sie uns (gaube ich) jedes Monat welche gesendet ich hab im Internet gelesen das es abzocke is und zurücksenden nix bringt.Habe es trotzdem getan und es hat nix gebracht.

Ich habe sofort den Support der Firma verständigt die meinten das meine Freundin darauf hingewiesen wurde das dies ein Monatlicher Lieferservice sei und das auch bestätigt hat, was aber nicht der Fall war.

Einige Zeit war es jetzt ruhig aber jetzt gerade habe ich von dem Alektum Inkassobüro eine Zahlungserinnerung bekommen sie soll jetzt 84.55 euro zahlen

Meine Frage muss sie das wirklich auf jede Mahnung der LuxStyle firma hab ich reagiert (den support angeschrieben) aber nix die senden das immer noch

Was soll ich am besten tun?

Danke Lg Max

P.S: Da die Mahnung nicht sehr seriös wirkt mach ich 2 bilder dazu..