Hallo, habe eine 2.Mahnung für eine Bestellung bei Zalando bekommen. Ich bin gar nicht Kunde bei Zalando und habe auch nichts bestellt und auch nicht an eine Packstation mehr als 100 km weit weg liefern lassen. Habe mich sofort bei Zalando gemeldet. Aber da bekommt man am Telefon ja so gut wie keine Auskunft. SInd nicht die hellsten da an der Hotline. Sorry! Also, Strafanzeige erstattet und Zalando per email kontaktiert.

Dann kam irgendwann die Info per email: Es ist in Bearbeitung. Dann nichts mehr. Dachte schon: Ah, ist ok. Pustekuchen!!! Jetzt kam gerade die 3.Mahnung mit Androhung von Inkasso! Jetzt habe ich gestern versucht irgendjemanden mit Ahnung ans Telefon zu bekommen. ES IST BEI ZALANDO UNMÖGLICH!!! Sie erhalten keinen Kontakt innerhalb der Firma!!! Immer nur die "kompententen" Mitarbeiter von der Hotline! Ist das ne Sekte??? Irgendwer muss den Fall doch bearbeiten! Was soll ich jetzt tun? Soll ich mir einen Anwalt nehmen? Möchte keinen Eintrag in die Schufa bekommen!