Hallo zusammen,

ich habe einen 4 Jahre alten Turan mit ca 38.000 km bei dem angeblich die Steuerkette kaputt gegangen ist. Leider kann mir das Autohaus keine schriftliche Bestädigung ausschreiben! Komisch, wieso können sie mir das nicht schirftlich geben?? Ein Angebot für Reparatur habe ich auch nicht erhalten, ich wurde telefonisch benachritigt was mit dem Auto ist und das sie es reparieren. Kurz vor diesem Vorfall hatte ich noch den großen Kundendienst über 400 € ! also das Auto ist Scheckheft gepflegt. VW hat einen Teil übernommen aber warum nur einen Teil? Laut Autohaus ist das definitiv ein Materialfehler! Ich kauf ein junges Auto(VW ist ja nicht billig) der mit 4 Jahren einen Motorschaden hat und soll das Bezahlen wenn die Qualität nicht stimmt? Steuerkette habe ich mir sagen lassen, DARF im Normalfall nicht kaputt gehen. Meine Frage, lohnt es sich hier zum Anwalt zu gehen?

Vielen lieben Dank für hilfreiche Antworten, LG :-)