Da Fair Care 24 (Robert Geisthardt) hier auch mit einer Werbeanzeige vertreten ist, ein Hinweis: Finger weg!

Für meinen an Parkinson erkrankten Vater habe ich die Leistungen von Fair Care in Anspruch genommen.

Die erste Pflegekraft wurde mit „kommunikativen“ Deutschkenntnissen angeboten, der zweiten von vier Stufen. De facto sprach sie fließend rumänisch, aber kein Wort Deutsch oder Englisch und hatte lediglich einen Zettel mit ein paar Vokabeln dabei. So lässt sich leider keine Pflege für einen kranken Menschen organisieren, da hilft auch viel Geduld nicht weiter.

Im zweiten Versuch (Reisekosten trägt natürlich der Kunde) wurde eine Dame entsandt, die zwar im angegebenem Umfang der deutschen Sprache mächtig war, aber weder Lust auf Berlin noch auf die Betreuung eines kranken Menschen hatte. De facto war sie nur zum Essen zu sehen und ansonsten in ihrem Zimmer verschwunden. Die Situation eskalierte und endete nach knapp einer Woche mit einem Polizei-Einsatz. Ein Kontakt mit einem anderen Kunden von Fair Care offenbarte ein ähnliches Bild.

Fair Care geht mit der ganzen Situation wenig professionell um, Hauptsache die Rechnung wird in voller Höhe bezahlt. Ansonsten muss es wohl an den Kunden liegen, dass das Konzept nicht funktioniert.

Aus meiner Sicht hart an der Grenze der Seriosität. Meine Empfehlung: Finger weg von Fair Care … denn mir „fair“ hat das leider wenig zu tun!