Ich habe bei Amazon ein Parfum gekauft, es ausgepackt und ausprobiert.

Es riecht wirklich gut, aber nach einer halben Stunde hat meine Haut angefangen zu jucken und ich habe einen rötlichen Ausschlag bekommen.

Ich habe keinerlei Allergien und so etwas ist mir noch nie vorher passiert.

Wie wird bei solchen Geschichten eine Retoure von Hygieneartikeln behandelt?