Guten Abend,

ich habe mir vor 5 Monaten einen Kratzbaum online gekauft. Nun Sind Schon nach 3 Monaten die Sisal-Kratzrollen kaputt gegangen.

Der Verkäufer weigert sich nun diese zu ersetzen weil die Katzen es kaputt gemacht haben... Ich denke aber der Hersteller muss doch gewährleisten das eine Katze den Baum nicht innerhalb von so kurzer Zeit kaputt bekommt, schließlig ist das ja der verwendungszweck eines Krazbaums?

Hat der Verkäufer Recht und muss sich nicht darum kümmern oder kann ich Nachbesserung verlangen?

Mfg

Torsten