Habe jetzt nur gute Erfahrungen mit Rolloworld gemacht

Liebe Rolloworld Community, auf meinen Bericht vom 12.11.2010, wo ich meine Erfahrungen mit Rolloworld gemacht habe, kann ich jetzt zur Ehrenrettung von Rolloworld sagen, der Mailservice und das Lieferverhalten hat sich jetzt wesentlich verbessert und funktioniert jetzt hervorragend.

Habe am 12.11.2010 die Liefermängel die erst nach dem Auspacken in den Vorbaurrolläden ersichtlich waren, mit Fotos reklamiert und sofort per Mail am 12.11.2010 die Zusage erhalten, das die beschädigten Teile, die ich selbst austauschen kann versendet werden. Ein Rücksenden der kompletten innen beschädigten Vorbaurolläden an zwei inneren Rolladenpanzer-Leitblechen hatte für mich keinen Sinn gemacht, wären vermutlich noch mehr auf dem Rücktransport beschädigt worden, deshalb habe ich für mich entschieden, ich repariere mit den neuen Ersatzteilen selbst den Schaden.

Diese Nachlieferung kam heute 17.11.2010 prompt per GLS bei mir (Nachbar) an, der mich sofort per Mail informiert hat. Ich möchte hier nochmals betonen, ich bin mit Rolloworld nicht verwandt oder habe andere Verbindungen oder Vergütungen erhalten, die mich zu so einer erfreulichen positiven Aussage für Rolloworld führen. Ich hatte nur Mailkontakt mit Rolloworld über meine Bestellung und bin nun im grossen und ganzen sehr Überrascht über die gute Ausführung der Bestellung und dem Endprodukt das bei mir ankam.

Ich kann in diesem Falle Rolloworld nur empfehlen, ich hoffe das war keine Eintagsfliege..

Wer mich deshalb kontaktieren möchte, soll das unter meiner Mailadresse renepo@gmx.de tun. Bin zur Zeit in Canada bei meinen Verwandten, kann aber meinen Mails auch von da aus beantworten. Mfg. rhadam