Hallo,

habe Flugtickets über flighttix.de gebucht und musste 3 Wochen vor Reiseantritt stornieren. Wurde mir auch mit einigen Gebühren bestätigt. Soweit in Ordnung.

Nun warte ich mittlerweile 11 Wochen! auf die Rückzahlung. Schreibe die fast jede Woche an. Bekomme immer eine Nachricht, dass Sie mir den Betrag erst rückbuchen können, wenn Sie das Geld von der Airline bekommen haben. Dieser Vorgang dauere in der Regel 8-12 Wochen. In manchen Fällen bis zu 6 Monate! Ich habe die auch bereits in Frist gesetzt, aber ohne Erfolg

Das ist doch eine Frechheit. Bezahlt habe ich doch auch lange im Voraus. Dürfen die das? Sollte ich hier evtl. meine Rechtschutzversicherung einschalten?