Guten Tag.. Einfache folgende Frage: Ich habe mir ein Produkt von einem grossen Telefon und Internet Anbieter bestellt. Dort wird Lieferung innerhalb von 14 Tagen angegeben.. Nach telefonischer Rücksprache mit Unternehmen wird Produkt erst im laufe dieser Woche verschickt.. Mittlerweile ist man aber schon bei 20 Tagen Lieferung.. Wie kann ich da nun weiter vorgehen.. Kann ich mich zb Entschädigen lassen da Produkt bis heute nicht angekommen ist..

Würde mich mal gern interessieren.. Vielen Dank