Es ist grundsätzlich nie eine schlechte Idee, schonmal ein paar Leute dort zu kennen. Schau mal auf der Website der Hochschule, ob sie sowas wie einen Infotag haben, wo man sich mal die Hochschule anschauen kann. Da kann man oft auch mal bei einem Lehrer vorspielen, Feedback bekommen und Fragen stellen. Einige sind dann vielleicht so nett und sagen, dass man sie auch bei Fragen jederzeit nochmal per Mail kontaktieren kann o.ä. So war es bei mir zumindest.
Ich persönlich würde auf jeden Fall versuchen, irgendwie in Kontakt mit einigen Menschen zu kommen aber am liebsten würde ich das zuerst persönlich machen statt per Mail.