Meine Ferndiagnose: Es liegt wohl an der Formatvorlage. Klicke in den Text hinein, dann siehst du (im Menü Start) eine Liste der Formatvorlagen (eher im rechten Fensterbereich oben). Mach die Liste auf bzw. scrolle hinunter und du siehst um welche Formatvorlage es sich handelt - die ist dann mit einem Rahmen versehen.
Nun machst du auf genau diese Formatvorlage einen Rechtsklick und wählst Ändern. Links unten steht nun FORMAT - dort klickst du drauf und kannst dich dort mal umsehen, ob sich etwas ändern lässt (ist jetzt schwer so ohne die Datei und die Einstellungen zu sehen etwas Genaues zu sagen). Ich bin mir aber relativ sicher, dass die Lösung irgendwo in den Formatvorlagen(einstellungen) liegen wird ...