Hallo,

Ich hatte mir am Freitag Ohringe bei einem Modeschmuck Laden gekauft (kein Juwellier). Diese sind dann nach einmaligem tragen kaputtgegangen.

Im Laden wurde mir dann gesagt, dass aus hygienegruenden leider keine Erstattung moeglich ist. Stimmt das Rechtlich?

Nauerlich kann ich die Ohrringe nicht umtauschen, das steht auch auf der Quittung, aber es handelt sich ja nicht um einen Umtaush sonde um ein defektes Produkt, dass sowieso nicht weiterverkauft weden kann. Da die Ohrringe auch nicht teuer waren, ist klar, dass es keine Produkte fuers Leben sind, aber mehr als 12 Stunden sollten sie schon halten. Es gibt in Deutschland 6 Monate Gewahrleitung auf gekaufte Produkte, wenn ich das richtig Verstehe, gilt das auch bei Modeschmuck?

Kann mir da jemand weiterhelfen? Ich habe nicht vor deswegen jetzt einen Aufstand zu machen, aber moechte nur wissen ob mir in dieser Situation ein Ersatzprodukt zusteht, da mich das schon etwas aergert.

Dankeschoen!